Dostawa
| Metoda | Czas | Koszt | Od 149 zł |
|---|---|---|---|
| InPost Paczkomat® 24/7 | 1–2 dni robocze | 13,99 zł | 0 zł |
| Kurier InPost | 1–2 dni robocze | 16,99 zł | 0 zł |
Puszki pakujemy w karton z przegrodami, żeby dotarły bez wgnieceń. Jeśli paczka jest uszkodzona, spisz z kurierem protokół szkody i napisz do nas — wyślemy nową.
Zwrot w 14 dni
Nieotwarte puszki możesz zwrócić w ciągu 14 dni od odbioru bez podawania przyczyny. Wyślij e-mail na kontakt@tevora.pet z numerem zamówienia — odeślemy instrukcję. Otwartych puszek nie możemy przyjąć ze względów higienicznych.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Adresat: Tevora Sp. z o.o., ul. Naukowa 12, 00-001 Warszawa, kontakt@tevora.pet
Ja, niżej podpisany/a, informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów: ……
Data zawarcia umowy / odbioru: …… · Numer zamówienia: ……
Imię i nazwisko: …… · Adres: …… · Data: ……
Reklamacje
Jeśli coś jest nie tak z produktem, napisz na kontakt@tevora.pet. Podaj numer zamówienia, numer partii (LOT) z wieczka i dołącz zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni — zwykle znacznie szybciej.